מתנ"ס הוא הרבה יותר מאוסף של חוגים ומתקנים – הוא הלב של הקהילה, המקום שבו ילדים, נוער ומבוגרים נפגשים, מגלים תחומי עניין חדשים ומרגישים חלק ממשהו גדול יותר. אך כדי שהמתנ"ס יצליח למלא את ייעודו, נדרש מנהל או מנהלת שמבינים את הצרכים של התושבים, יודעים להקשיב ומביאים חזון, חדשנות ואנרגיה לכל פעילות.
בשש השנים האחרונות, סיון לוי שמיר עומדת בראש מתנ"ס "בית פוזנק" בגבעת המורה, והפכה אותו למרכז קהילתי מחובר בעבותות לקהילה ותוסס. בראיון אישי לאתר 'עמקניוז' היא מספרת על הדרך שעברה, האתגרים בניהול, החזון שלה ליצור בית שמחבר בין בין דורות וקבוצות שונות, ועל התכניות שלה להמשך.
"בית פוזנק' הוא הוא אחד המרכזים הכי פעילים בעיר"
סיון נשואה לאיתי שמסיים בימים אלה סבב שישי של מילואים כלוחם בחטיבת כרמלי, אמא לאיילה, מאור ואריאל. ברזומה שלה תמצאו תואר שני בפיתוח ויעוץ ארגוני, הנחיית קבוצות והיא גם מגשרת מוסמכת. לתפקיד מנהלת המתנ"ס היא הגיעה עם רקע ניהולי ופיקודי משמעותי – כקצינה בצבא במשך 8 שנים. בתפקידה האחרון 'על מדים' היא שימשה כקצינה ביחידת עוקץ ולאחר מכן המשיכה בשירות מילואים.
ברשת המתנסים שחקים היא עובדת כבר כ- 14 שנים, "עוד לפני שרשת המרכזים הקהילתיים של העיר נקראה כך", היא מדייקת, "התחלתי כמנהלת תכנית חומש שיקום שכונות במשך 6 שנים. לאחר מכן התפתחתי והתקדמתי בתפקידי הניהול. ניהלתי במשך 8 שנים את צהרוני ביה"ס בעיר – תכנית "ניצנים" של משה"ח ואת תכנית ההזנה העירונית עד לשנה האחרונה. ב 6.5 שנים האחרונות אני מנהלת את מתנ"ס 'בית פוזנק' בגבעת המורה. קיבלתי מתנ"ס קטן שפתוח מעט שעות, והיום הוא אחד המרכזים הכי פעילים בעיר, עם היקף חוגים ומשתתפים שלא היה מעולם וזה קרה, כי בנינו בית שהוא קהילה".
"היום אין אחה"צ שהמתנ"ס לא תוסס ושוקק חיים"
תחומי האחריות של סיון במסגרת התפקיד הם רחבים וכוללים ניהול כולל של המרכז הקהילתי, פיתוח תוכן ופעילויות, ניהול צוות, עבודה עם מדריכים, בניית תכניות שנתיות מגוונות ומותאמות קהילה, חיבור לקהילה, עבודה מול הנהלת שחקים והרשות המקומית ופיתוח יוזמות חדשות בהתאם לצרכים העולים מהשטח.
מתנ"ס 'בית פוזנק' מפעיל 11 חוגים ועוד מגוון של קורסים, השתלמויות ופעילויות פנאי. "אני מנהלת את המדריכים ואת כל מה שקשור לחוגים, כשיש לנו יותר מ – 500 משתתפים שפוקדים כל שבוע את המתנ"ס.
בנוסף אני אחראית על חפיפת מנהלות ומנהלים חדשים ברשת בדגש על מנהלי השלוחות ומנהלת את כל נושא מזכירויות הרשת".
סיון מדגישה כי הגאווה הכי גדולה שלה, היא ש'בית פוזנק' משמש אבן שואבת לכלל האוכלוסיות, המגזרים והקהלים בכל העיר ומחוצה לה.
"הקהל הרחב ביותר הוא משפחות וילדים, אך בפועל יש פעילות ענפה לכלל שכבות הגיל", היא אומרת ומוסיפה: "אני תמיד מספרת שלפני שהגעתי לנהל את המתנ"ס, אמרו לי 'את הולכת לנהל מתנ"ס קטן שבקושי באים אליו אנשים'. המשפט הזה החדיר בי יותר מוטיבציה. היום אין אחה"צ שהמתנ"ס לא מפוצץ, תוסס ושוקק חיים".
חוג אגרוף תאילנדי לגברים מהקהילה החרדית
סיון מוסיפה: "יש לנו פעילויות החל מגיל 4 ועד גיל 99. המשתתף הכי מבוגר נמצא בחוג הקראטה והוא קרוב לגיל 80. מבחינת מגזרים יש לנו חוגים שמיועדים לקהל דובר הרוסית ואני עובדת בשיתוף פעולה עם מחלקת הקליטה, מתקיימות פעילויות שונות למגזר החרדי ואפילו פתחנו קבוצה של חוג אגרוף תאילנדי לגברים חרדים. אני כל הזמן שוקדת וחושבת על יצירת תכנים כאלה שיביאו קהלים נוספים. בימים אלה נבנית תכנית לאמפיתאטרון ב'בית פוזנק'. הוא יהיה מיועד לאוכלוסיית הורים צעירים ויותר. הדבר הכי חשוב שאני משתדלת לעשות וגם דוגלת בו מהרגע הראשון בו התחלתי לעבוד בתפקיד קהילתי, הוא להקשיב לשטח ולצרכים העולים ממנו. להבין מה התכנים, הפעילויות והחוגים שהתושבים ישמחו לקחת בהם חלק ואז למצוא את המדריכים הטובים ביותר בתחום ולהביא אותם. הקשבה לצוות המתנ"ס ולמדריכים, נוכחות בשטח ופתיחות ליוזמות שעולות מהקהילה עצמה".
← מה הוביל אותך לבחור בתחום הקהילתי, ומה המשמעות של עבודה כזו עבורך?
"הבחירה בעולם הקהילתי נובעת מאהבה עמוקה לאנשים ומתפיסה ניהולית שרואה באנשים את המרכז. עבורי זו שליחות. מאז ומעולם אהבתי לעבוד עם אנשים, להקשיב, לשנות ולתרום. לפני 14 שנה נפתח מכרז לתפקיד מנהלת תכנית חומש שיקום שכונות – לקליטת העדה האתיופית בעיר, ומהרגע שהתקבלתי לתפקיד וצללתי לתוכו הבנתי שזה הייעוד שלי. מי שהיה המנהל שלי דאז מרקו מרדכי משיקום שכונות לימוד אותי מה זו קהילה, מה תושב באמת צריך כדי להרגיש משמעותי. בניתי שאלון מיפוי צרכים ועברנו בית בית בגבעת המורה ועפולה עלית, שמענו מה תושבי השכונה רוצים לקבל ומתוך זה בניתי קורסים ותכניות עבודה וזה היה פשוט מדהים. הרגשתי תחושת שליחות אדירה, הרגשה שיש לך מקום אמיתי להשפיע ולהיות מעורבת בחיי אנשים ובחיי הקהילה. עד היום כשאני מסתובבת אחה"צ במתנ"ס ומדברת עם הורים וילדים, זה ממלא לי את הלב בצורה שקשה להסביר במילים. יצרתי ברחבי המתנ"ס מגוון פינות ישיבה ויצירה כדי שהורים וילדים שממתינים יוכלו להנות, כשאני מסתובבת ביניהם משוחחת איתם והדבר הזה מבחינתי זה לב העשייה. לראות שהמתנ"ס שהוא בית עבורי הופך להיות בית לעוד ועוד משפחות בעיר. הלב שלי מתרחב כל פעם כשאני מסתובבת בקומות בין ההורים והילדים. נהיו פה ממש חברויות בין הורים שיושבים וממתינים לילדים שלהם לחוג. יש הורים שמגיעים לפה עם הילדים שלהם ומספרים על התקופה שהם היו באים לכאן כילדים בעצמם".
"בית של ספורט, אומנות ולמידה"
לצד העשייה המבורכת, לסיון כבר חזון מהודק ומגובש בנוגע לעתיד. "בית פוזנק' הוא בית לקהילה במלוא מובן המילה", היא מסבירה, "בית קהילתי חי ונושם. צריך להיות פה אחה"צ אחד ולראות בעיניים כדי להבין מה המשמעות של הבית הזה. החזון שלי הוא מרכז שהוא בית של ספורט, אומנות ולמידה, מקום שמפתח את האדם בכל גיל, יוצר חיבורים אנושיים ונותן תחושת שייכות אמיתית. בתחילת דרכי היו כאן מעט חוגים עם השנים הכמות הלכה וגדלה, שילשה את עצמה ואף מעבר ואיתה גם מספר התושבות והתושבים אשר פוקדים את המתנ"ס. אני שואפת ש'פוזנק' ימשיך להיות בית המעניק יחס מקצועי וחם בזכות הצוות הנהדר שלי שבלעדיו לא יכולתי לנהל את הבית כפי שהוא ושכמות המשתתפים שבו תלך ותגדל עם עוד חוגים קורסים ופעילויות.
עד לפניי שנה 'בית פוזנק' היה בית של ספורט ואומנות. השנה הוספתי בתמיכה של המנכ"לית ספיר, פרמטר נוסף בחזון, והוא ש'בית פוזנק' יהיה בית של ספורט, אומנות ולמידה. בהתאם לכך פתחתי השנה מספר רחב של חוגי חשיבה ולמידה החל משיעורי מתמטיקה, AI ובינה מלאכותית, קורס D.J שאפשר בסיומו לצאת עם תעודת מקצוע, קורס איפור מקצועי, קורסי לימוד שפות ועוד".
← כיצד את מבטיחה שהמרכז הקהילתי ימשיך להציע פעילויות שמתאימות גם לדור הצעיר וגם לדור המבוגר?
"באמצעות איזון בין חדשנות למסורת, יצירת ופתיחת פעילויות עדכניות לצעירים לצד חוגים, קורסים ותוכניות יציבות ומשמעותיות למבוגרים, תוך הקשבה מתמדת לצרכים המשתנים. גם ברמת שיווק התכנים דרך המדיות השונות, בצורה כזו שכמה שיותר קהלים יחשפו למה שקורה כאן בבית".
← איך ממשיכים להוות מוקד מרכזי עבור הקהילה בשנת 2025?
"בהתחדשות מתמדת, הקשבה לקהילה, יצירת ערך אמיתי וחיבור בין אנשים, לא רק דרך פעילות אלא דרך קשר, תמיד להקשיב לשטח, לרצונות למה הכי מבוקש עכשיו. אני דוגלת בלהביא את המדריכים הכי טובים ומקצועיים שיש, כי בסוף הקהל מחפש איכות. ברגע שיש מדריך מקצועי וטוב הם מצביעים ברגלים. כל החוגים שלנו מתמלאים דיי מהר בתחילת השנה, ובטח החוגים הוותיקים שהאיכות שלהם עוברת מפה לאוזן. יש לי מדריכי חוגים מדהימים, הן ברמה האנושית והן ברמה המקצועית וזה מתכתב בדיוק עם אופי הבית וזה סוד הקסם של 'פוזנק'. בסוף ההצלחה נמדדת באנשים, לא רק במספרים, זה שאנשים מגיעים אלינו לא רק מהשכונה, אלא מכל העיר ומחוץ לה, זו ההוכחה שקורה פה משהו טוב".
← כיצד את רואה את תרומתו של "בית פוזנק" לקהילה המקומית?
"המתנ"ס מחזק את תחושת השייכות, יוצר חיבורים חברתיים, נותן מענה רגשי ותרבותי ומהווה עוגן קהילתי משמעותי בעיר שלנו.
החיבור בין כלל המגזרים והקהלים הוא פשוט מדהים פה. תמיד בשלב של שיווק חוג חדש, יש אנשים שאף פעם לא היו כאן אומרים לי: 'מה עד בית פוזנק? זה בגבעה!' ואני תמיד אומרת להם שזה רק במחשבה, המרחק בין העיר לגבעה הוא פחות מ 10 דק אחה"צ מניסיון. ואז הם באים ורואים שזה באמת לא כפי שחשבו, ונשארים ומתאהבים ב'בית פוזנק' ומתאהבים בגבעה".
שיתוף פעולה פורה
בכדי לקדם את המתנ"ס ולהרחיב את הפעילויות, סיון נדרשת לשיתוף פעולה עם הנהלת שחקים, עיריית עפולה וכמובן הקהילה.
"יש לי שיתוף פעולה מקצועי, תומך ופורה עם ספיר גרדוש, מנכ"לית הרשת, הנהלת שחקים, יו"ר הדירקטוריון אלי מלול ובוודאי עם עיריית עפולה. יש יחסי עבודה נהדרים, כאלו שמאפשרים פיתוח, יציבות וחדשנות.
ספיר נותנת לי מרחב פעולה וחופש יצירה אמיתי, שמאפשר לי להמשיך לפתח את המתנ"ס עם גיבוי מלא לעשייה – וזה נותן תחושת ביטחון ואמון נהדרת. היא הביאה איתה לתפקיד נקודת מבט אחרת לתפקיד המתנ"סים וזה מחלחל לשטח. בתחילת דרכי כשניהלתי את "חומש" למדתי מהי מחויבות אמיתית לקהילה שגם אז ראש העיר היה אבי אלקבץ ואני זוכרת אותו מגיע לכל טקס, קטן כגדול, מחניכת גינה קהילתית ועד פתיחת קורס. הנוכחות הזו לימדה אותי שהובלה קהילתית מתחילה במעורבות ובשיתוף פעולה אמיתי והזיכרון הזה מלווה אותי עד היום בתפקידי".
← לסיום, היכן את רואה את המרכז הקהילתי בשנים הקרובות?
"מרכז קהילתי מוביל, שממשיך לגדול, ולהתחדש ולהיות בית של ספורט אומנות ולמידה עבור קהילה רחבה ומגוונת. בית שממשיך למשוך אליו קהלים מכל האזור ולא רק מעפולה. אני שואפת לפתח את תחום הלמידה יותר ולפתוח 'מכללה בקהילה', מקום שבו תושבים יוכלו ללמוד קורסים גם להעשרה וגם לצאת עם תעודה. היום יש לנו כבר מגוון קורסים שכאלה ובע"ה יהיו עוד".