הלילה, לקראת השעה 2:00, הוזנקו כוחות כבאות והצלה מתחנת עפולה לשריפת בית בכפר דחי הסמוך לגבעת המורה. הדיווח כלל חשד כבד להימצאותם של לכודים במבנה.
עם הגעת הכבאים למקום הם הבחינו כי הקומה השלישית והעליונה בוערת כולה. לאור עוצמת הלהבות, ואופי הבעירה הבינו הכבאים מייד כי מדובר בקומה שבנויה כולה מעץ, מה שמגביר את קצב התפשטות האש ואת סכנת התמוטטות הקומה.
פעולות הכיבוי והחילוץ בפיקודו של רשף זיו סויסה ארכו למעלה משעתיים, כשכבר בתחילת האירוע חולצו במהירות שני לכודים במצב קל שהועברו לטיפול רפואי. במקום פעל בנוסף מנוף גבהים שביצע פעולת כיבוי מעל למבנה.
